Вопросы и ответы
Гарантирует ли Runevel рост позиций или продаж?
Нет. Runevel помогает работать с данными и изменениями сайта. Поисковые позиции, трафик и продажи зависят от множества факторов.
Как запросить возврат?
Откройте условия возврата и отправьте обращение по нужному заказу. Результат запроса появится в личном кабинете.
Как купить Pro?
Когда продажи открыты, выберите опубликованный тариф и перейдите к оплате. Статус заказа и доступные файлы появятся в личном кабинете после подтверждения платежа.
Как обратиться в поддержку?
Создайте обращение, укажите продукт и опишите проблему. Не отправляйте пароли, платёжные данные и секретные ключи.
Как отключить автоматическое продление?
Откройте подписку в личном кабинете, нажмите «Отключить продление» и дождитесь подтверждения.
Как работает продление?
Перед оплатой проверьте условия продления. После покупки они доступны в разделе «Подписки». Для автопродления нужно отдельное согласие.
Как установить Runevel?
Откройте руководство и следуйте шагам для выбранной редакции. Перед изменениями рабочего сайта сохраните резервную копию.
Почему оплата недоступна?
Продажи Pro пока закрыты. Возможности Community и Pro можно посмотреть в документации.
Чем отличаются Community и Pro?
Состав функций указан на странице возможностей и в руководстве. Условия платного доступа публикуются на странице тарифов.